Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo:Comunicación y Atención al Cliente. Tarea: Individual Descripción:En tu empresa el servicio al cliente debe estar presente en todo momento y no sólo durante el proceso de venta; sino también después. La posventa permite estar en contacto con el cliente y conocer la opinión que tienen de los productos o servicios que la empresa ofrece. Empezarás comparando los distintos tipos de servicios post-venta que pueden brindarse, con los datos de cinco clientes. Para analizar esta situación, utiliza en la siguiente tabla en la plantillaque se adjunta en el apartado de "Ayuda y entrega". Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado del aprendizaje RA7:Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente.