Mapa de viaje del cliente
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Colócao no seu sitio web
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Es el mapa del recorrido del cliente desde que tiene una necesidad hasta que realiza (y evalúa) una compra. Implica todas las interacciones con la marca, tanto físicas como digitales.
Área de coñecemento
Contexto educativo
Resource type
Tipo de licenza
universal
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End user
Alumnado en general
Grupo
Grupo
Educative context
Mixta
Presencial
Uso educativo
español (o castellano)
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author
m.cantoprimo
08/04/2025