IUNIDAD 5 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES
Ode navigation
Loading viewer..
Loading content..
446
Visites
Posa-ho a la teva web
Posa-ho a la teva web
Realizar trámites de quejas y reclamaciones del cliente/consumidor, aplicando técnicas de comunicación y negociación para su resolución.
Àrea de coneixement
Context educatiu
Resource type
Tipus de llicència
Aquesta obra està sota una llicència" Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Other authors
Beatriz Sánchez Arenas
End user
Alumnado en general
individual
individual
Educative context
Mixta
Semipresencial
Ús educatiu
español (o castellano)
Contribucions
author
beaeb7
17/04/2024