IUNIDAD 5 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES

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17/04/2024 Beatriz Sánchez

Realizar trámites de quejas y reclamaciones del cliente/consumidor, aplicando técnicas de comunicación y negociación para su resolución.

Àrea de coneixement

Context educatiu

Resource type

Tipus de llicència

Other authors Beatriz Sánchez Arenas

End user Alumnado en general
individual

Educative context Mixta Semipresencial

Idioma Destinatari español (o castellano)

Rol author Autor beaeb7 Data 17/04/2024