Estrategias de Atención Telefónica según el Tipo de Cliente. pdf
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Una dinámica formativa enfocada en el desarrollo de habilidades de comunicación telefónica, donde el alumnado identifica distintos perfiles de clientes y aprende a aplicar estrategias adecuadas para su atención, mediante la investigación, el análisis y la creación de una infografía con ejemplos prácticos.
Àrea de coneixement
Context educatiu
Resource type
Tipus de llicència
Aquesta obra està sota una llicència" Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
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End user
Alumnado en general
individual
individual
Educative context
Aula
Presencial
Ús educatiu
español (o castellano)
Contribucions
author
s.juanperez2
08/04/2025