Crearé un REA para los alumnos de Formación Profesional Básica, para  el módulo Atención al cliente, para darle a conocer qué es la comunicación y los elementos que intervienen, identificando los distintos canales de comunicación con el cliente , y que adopten actitudes y el comportamiento adecuado en una atención efectiva y de calidad al cliente.

https://eschoform.educarex.es/coursePlayer/curso2.php?idcurso=12723