Este recurso educativo interactivo, creado con eXeLearning, está diseñado para el módulo de Tratamientos Estéticos Integrales del Ciclo Formativo de Grado Superior de Estética Integral y Bienestar. Su objetivo es introducir al alumnado en el concepto de calidad en los servicios estéticos y en la importancia de las encuestas de satisfacción como herramienta de evaluación y mejora continua. El recurso incluye contenidos teóricos, ejemplos guiados, actividades de análisis y una propuesta de...