Este es un REA (Recurso Educativo Abierto) para iniciar al alumnado en la Atención a Cliente. En el REA se utilizan distintas metodologías pero incidimos en el método científico. El reto final consiste en desarrollar una ficha de cliente, esta es una herramienta fundamental en la atención al cliente en los centros de estética para poder realizar cualquier servicio de manera apropiada. Se profundiza en los siguientes conocimientos: - Recepción del cliente - Aspectos físicos y ambientales a…