Javier Elvira Soria

Recursos

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  • Comunicacion_Atención_Cliente_FP_AF_Intro_V2.pdf

    Recursos de aprendizaje

    Presentación interactiva sobre "La organización en la empresa". Actividad introductoria para familiarizar al alumnado con los conceptos básicos de la comunicación en el ámbito empresarial y la importancia de la atención al cliente. El alumnado utilizará una presentación con esquemas visuales e iconos. La presentación se estructura en módulos con información concisa y propone casos prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos. Se fomentará la participación y la reflexión sobre…