RECURSOS DE APRENDIZAJE
Mostrando resultados 1 a 2 de un total de 2
-
La atención telefónica en los centros de información turística
La atención telefónica , cómo se debe realizar y/o recibir una llamada, lo concreto e importante del mensaje y cuál debería ser el protocolo de actuación en ambos casos. También se trabaja como atender las posibles quejas o reclamaciones de nuestros clientes.
Contexto educativoTipo de recurso -
Recuento Manual de Hematíes
Instrucciones de realización de la práctica de laboratorio destinada al recuento de hematíes. Actividades y ejercicios.
Contexto educativoTipo de recurso