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ATENCIÓN AL CLIENTE
" alt="Resource image" />TITULO: ATENCIÓN AL CLIENTE OBJETIVOS: Conocer qué es la comunicación y los elementos que intervienen en ella , identificando los distintos canales de comunicación con el cliente CONTENIDOS: Proceso de comunicación Canales Comunicación verbal y no verbal. Empatía CURSO: 2º FP BÁSICA "SERVICIOS COMERCIALES"
Área de conocimientoContexto educativo -
ATENCIÓN AL CLIENTE
" alt="Resource image" />TITULO: ATENCIÓN AL CLIENTE OBJETIVOS: Conocer qué es la comunicación y los elementos que intervienen en ella , identificando los distintos canales de comunicación con el cliente CONTENIDOS: Proceso de comunicación Canales Comunicación verbal y no verbal. Empatía CURSO: 2º FP BÁSICA "SERVICIOS COMERCIALES"
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