Este recurso esta destinado para los alumnos de GM de Gestión y Ad ministración para el módulo de Comunicación

Comunicación empresarial e imagen corporativa

Este recurso educativo permite al alumnado crear un perfil de cliente ideal (Buyer Persona) de manera guiada y práctica. A través de preguntas estructuradas, fichas interactivas y actividades digitales, los estudiantes aprenderán a identificar motivaciones, necesidades, hábitos, frustraciones y comportamientos digitales de un cliente realista.

Tips para llevar a cabo reuniones eficaces.

Situación de aprendizaje sobre la asignatura de Atención al cliente del curso 1º de Formación Profesional Básico de Administración,

Proyecto para la realización de un plan de marketing en ingles para alumnos de Comunicación y atención al cliente del ciclo superior de administración y finanzas

El recurso es una imagen PDF con las pautas de ejecución de la actividad proyecto que consiste en la redacción de distintos tipos de texto que se utilizan en las comunicaciones empresariales como son: correos, infografía, Newsletters, Noticias y Podcast. Todos estos productos deben adjuntarse en un formato digital (Documento de Google). Se trata del Producto final que será evaluado mediante rúbrica compartida en classroom.

Es esta unidad encontrarás una introducción al servicio de Teleasistencia.

¿En qué consiste esta actividad? Vamos a trabajar de una forma diferente con la metodología Flipped Classroom (Aula Invertida). En lugar de recibir primero la teoría en clase, vosotros seréis los protagonistas del aprendizaje, investigando por vuestra cuenta y luego compartiendo vuestros conocimientos con los demás. ¿Qué tenéis que hacer? 1. Tema asignado: Cada grupo recibirá un apartado concreto del tema que estamos trabajando en clase. 2. Búsqueda de información: Tendréis que investig...

Con esta guía aprenderás a combinar correspondencia partiendo de una carta base en Word y obteniendo tantas cartas personalizadas como destinatarios tenga la base de datos en Excel

Actividad digital en la que el alumnado deberá resolver un problema de comunicación corporativa mediante el uso de herramientas digitales.

Unidad del Módulo profesional Comunicación y Atención al Cliente (CAC) 1º CFGS Administración y Finanzas.

Proyecto que relaciona la realización de cortos de cine con el aprendizaje de contenidos curriculares en el ciclo formativo de grado medio en Gestión Administrativa

Unidad Didáctica del Módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente de 1º FP Grado Superior Administración y Finanzas. También es válida para el Módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente de 1º FP Grado Medio Gestión Administrativa

En este exelearning se muestra una unidad de trabajo del módulo comunicación y atención al cliente con una trabajo propuesto para ser evaluado a través de una rúbrica mediante coevaluación.

En este recurso se muestra una unidad de trabajo del módulo comunicación y atención al cliente con una trabajo propuesto para ser evaluado a través de una rúbrica mediante coevaluación.

Recurso ideado para el Ciclo Formativo Grado Superior de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos aunque se podría aplicar a otros niveles y especialidades realizando algunos cambios. Con este recurso trabajamos en el aula la comercialización y mejor conocimiento de destinos turísticos españoles.

Se trata de un reto para el grupo de primero del grado superior de Administración y Finanzas. Cada grupo-empresa tiene que participar como ponente en un congreso de jóvenes emprendedores con las empresas (ficticias) en las que han estado trabajando durante todo el curso. Ellos se encargarán de gestionar y organizar el congreso.