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ATENCIÓN AL CLIENTE

Recurso de aprendizaje
22/01/2020Marisabel García Escobar
La atención al cliente como parte importante en los servicios comerciales para lograr atraer y mantener a la clientela. ¿Que es? Características. Elementos .
Área de conocimiento
- Formación Empresarial
Contexto educativo
- Formación Profesional
- Formación Profesional Básica (más de 15 años)
Tipo de recurso
- Lección magistral
Ejercicios de Gestión de Quejas y Reclamaciones.

Recurso de aprendizaje
10/05/2018Gaspar Guerrero Martinez
Tarea para COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE. TEMA 6
- Atención al Cliente
Área de conocimiento
- Formación Empresarial
Contexto educativo
- Ciclo formativo grado superior (más de 18 años)
Tipo de recurso
- Texto narrativo
- Ejercicio o problema cerrado