El alumnado del módulo Comercio Electrónico de segundo de Actividades Comerciales, realizará una encuesta por equipos de dos o tres personas. La encuesta contará al menos de veinte preguntas para conocer la valoración, gustos y necesidades de sus clientes y clientes potenciales. Los equipos realizarán las encuestas a sus compañeros, profesores, familiares, amigos, etc. Las preguntas deben ser de diversos tipos: de opción múltiple, casillas de verificación, desplegables, respuesta abierta,...

En el siguiente paquete se establecen las pautas y los materiales para la generación y análisis de resultados de una encuesta se satisfacción sobre un producto o servicios de una empresa del entorno.

Tipos de encuesta y actividades