Recurso educativo en formato presentación que introduce al alumnado de primer curso de Formación Profesional Básica de Peluquería y Estética en los conceptos clave relacionados con el tratamiento de quejas y reclamaciones en el entorno de un salón. Este recurso sirve como base para una actividad práctica en la que el alumnado redacta un email profesional en respuesta a una clienta insatisfecha, integrando contenidos propios del módulo Atención al Cliente y desarrollando competencias digitales.

Situación de aprendizaje del módulo Cambio de Color del Cabello, unidad de trabajo 1: preparación de equipos y útiles. Trabajaremos está situación de aprendizaje para un nivel de Formación Profesional Básica Peluquería y estética. A través de presentaciones, mapas mentales y actividades de refuerzo y ampliación, los participantes adquirirán los conocimientos necesarios para abordar este proceso con confianza y seguridad.

La SdA se ha creado para el tercer ciclo de ed. primaria, pudiendo desarrollarse en toda la etapa, incluso en el primer ciclo de la ESO. Se trata de la realización de una batuca, "HACEMOS UNA BATUCADA". Para ello se han repasado saberes sobre lenguaje musical, ritmo y equivalencias rítmicas así como su asociación con las fracciones numéricas de matemáticas.