Enseñanza y curso: Ciclo Superior Transporte y Logística Nombre materia: Organización Transporte de Mercancía Nombre de la unidad: UD6 Control del Transporte de Mercancía Número y nombre de la tarea: Descripción:

Enseñanza y curso: 1º Ciclo Superior de Transporte y Logística Nombre materia: Organización del Transporte de Mercancías Nombre de la unidad: UD6. Control del Transporte de Mercanc´ías Número y nombre de la tarea: Descripción: En esta unidad didáctica veremos las normas relativas al transporte de mercancías voluminosas, peligrosas, de bienes perecederos y de animales.

En ella vamos a trabajar principalmente: El cliente y su importancia en la empresa, motivaciones y necesidades del cliente, proceso de decisión de compra del cliente, elementos de la atención al cliente, departamento de atención al cliente, comunicación y asesoramiento en la atención al cliente, satisfacción y calidad, evaluación del servicio y fidelización, etc.

En ella vamos a trabajar en la identificación de nuestros clientes, determinar las técnicas y canales de comunicación más adecuados para establecer con ellos una relación a largo plazo para fidelizarlos. Orientaciones para el profesorado: El alumno aprenderá a: .- Utilizar técnicas, canales de comunicación y habilidades sociales que facilitan la relación y empatía con tus clientes y/o usuarios. .- Identificar al cliente y las motivaciones que le llevan a la compra. .- Solventar incidencias y ...

Enseñanza y Nivel: Ciclos Formativos de Grado Medio y Superior: Itinerario Personal para la Empleabilidad I Curso: Primero Tipo tarea: Descripción: Recurso educativo sobre el proyecto profesional.

Enseñanza y curso: 1º Animación Sociocultural y Turística Nombre materia: Metodología de la Intervención Social Nombre de la unidad: Proyectos de Animación Sociocultural Número y nombre de la tarea: Descripción: EN esta tarea se desarrolla el proceso de intervención en Animación Sociocultural siguiendo los pasos de la metodología IAP

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Gestión Financiera. Tarea 6: La elaboración de presupuestos y sus deviaciones. Descripción: En esta tarea se trabaja el cálculo e interpretación de los diferentes presupuestos de una empresa partiendo de la información recogida en los distintos departamentos. Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultad...

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Gestión Financiera. Tarea 6: La elaboración de presupuestos y sus deviaciones. Descripción: En esta tarea se trabaja el cálculo e interpretación de los diferentes presupuestos de una empresa partiendo de la información recogida en los distintos departamentos. Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultad...

Enseñanza y curso: CFGS en Eficiencia Energética y Energía Solar Térmica Nombre materia: Equipos e Instalaciones Térmicas Nombre de la unidad: Unidad de Trabajo 7. Sistemas de producción de calor La unidad de trabajo sobre la determinación de equipos e instalaciones de producción de calor proporcionará una comprensión integral de los fundamentos y aplicaciones relacionados con la generación de calor. Los participantes adquirirán conocimientos sobre la teoría de la combustión, incluyendo l...

Este recurso está destinado a cubrir los contenidos de la unidad didáctica 5: configuración de páginas web industriales, del módulo de informática industrial del primer curso del GS en Automatización y Robótica Industrial