Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Comunicación y Atención al cliente Tarea: Calidad Post-Venta Descripción: Descripción y análisis de lo que es en la empresa un buen servicio post -venta Orientaciones para el profesorado: Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Comunicación y atención al cliente Tarea: Tarea Online 6: Resolución de Quejas Descripción: En está tarea se va a cumplimentar en el blog la atención al consumidor, así como las empresas se pueden adherir al sistema de arbitraje de consumo. También se verá como resolver quejas como empresa y como usuario Orientaciones para el profesorado:En está ta...

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Comunicación y atención al cliente Tarea: Tarea Online 5: Un cliente, un valor añadido Descripción: Con esta tarea se pretende utilizar herramientas tic, para gestional el departamento de atención al cliente Orientaciones para el profesorado: Sabiendo la importancia que tienen las redes sociales, en esta tarea se pretende aprender a utilizar herra...

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Simulación empresarial Tarea: Preséntanos tu Plan de Empresa Descripción: En esta tarea vas a realizar la presentación del Plan de empresa que has realizado a lo largo de todo el curso. Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado del aprendizaje RA6: Realiza la gestión de la empresa-proyecto en sus divers...

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Simulación empresarial. Tarea: En marcha Descripción: En esta tarea vas a realizar todos los trámites necesarios para la constitución y puesta en marcha de tu empresa simulada. Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado del aprendizaje RA5: "Gestiona la documentación necesaria para la puesta en marcha de...

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: GRH Tarea:4 Descripción:Confecciona los documentos derivados del proceso de retribución de recursos humanos y las obligaciones de pagos, aplicando la normativa vigente. Orientaciones para el profesorado:

Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Gestión de la Documentación Jurídica y Empresarial. Tarea: Contratos públicos y recurso de reposición Descripción: Se trata de investigar sobre los distintos contratos públicos y en redactar y estudiar las características de un recurso potestativo de reposición. Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado...

Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclos Formativos de Grado Superior: Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Nombre módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora Tarea: individual Descripción: En esta tarea vas a darle forma a tu idea de empresa. En primer lugar recogerás información a través de un Estudio de Mercado, para a continuación analizar esta información y diseñar unas estrategias que plasmarás en tu Plan de ...

Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclos Formativos de Grado Superior: Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Nombre módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora Tarea: individual Descripción: En esta tarea vas a darle forma a tu idea de empresa. Una vez recogida la información a través de un Estudio de Mercado, toca analizarla y diseñar unas estrategias, que plasmarás en tu Plan de Marketing. Orientaciones para el pr...

Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclos Formativos de Grado Superior: Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Nombre módulo: Formación y Orientación Laboral Tarea: Individual Descripción:En esta tarea vas a conocer el sistema de la Seguridad Social, su estructura y el funcionamiento de las prestaciones contributivas. Orientaciones para el profesorado:Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado de aprendiza...

Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclos Formativos de Grado Superior: Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Nombre módulo: Formación y Orientación Laboral Tarea: Individual Descripción: En esta tarea vas a revisar un convenio colectivo, asi como analizar algunos aspectos relacionados con la representación de los trabajadores en la empresa, sus funciones y sus garantías. Orientaciones para el profesorado (resultad...

Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclos Formativos de Grado Superior: Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Nombre módulo: Formación y Orientación Laboral Tarea: Individual Descripción: En esta tarea vas a analizar tus derechos y deberes laborales, apoyándote tanto en la legislación como en el convenio colectivo. Orientaciones para el profesorado (resultados de aprendizaje, etc.): RA3: Ejerce los derechos y cumpl...

Implementación del Aprendizaje Basado en Retos en Ciclo Formativo de Grado Superior. Metodología, tareas e instrumentos de evaluación.

Proyecto final Flipped Classroom del curso de INTEF abril 2016. Es un proyecto elaborado para Intervención con familias y atención a menores en riesgo social, módulo del ciclo formativo del Grado Superior Educación Infantil

Una simulación de un técnico de soporte helpdesk online Se expondrá al alumnado que trabajan en una empresa, y que su CEO ha decidido que, últimamente la demanda de asistencia técnica por teléfono es excesiva, y suele colapsar las líneas con frecuencia, lo que le obliga a no poder atender a muchos de los usuarios en un plazo corto de tiempo. Además, los técnicos se han dado cuenta de que la mayoría de los encargos que se les realizan, suelen ser fáciles de arreglar, incluso para el propio due...

Trabajo final del curso educación inclusiva edición 2015, donde se recorgen diversos recursos para trabajar en formación profesional de grado superior contenidos acerca de la Financiación Empresarial y FOL.

Instalación y configuración mínima para un servidor de aplicaciones web basado en un stack LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)

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Esta es mi presentación de códigos QR y ejemplo de uso con los compañeros del IES: https://docs.google.com/presentation/d/1-cL6Pe8IXGuBT98rMdDMn-zchEtqrT6Ubs15x3dJ3Rs/edit?usp=docslist_api

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